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專訪:一個(gè)IT精英的企業(yè)福利平臺(tái)創(chuàng)業(yè)之路

2018-11-01 10:40 中國(guó)軟件網(wǎng)

導(dǎo)讀:前言: 為3億中國(guó)白領(lǐng)精英提供更具幸福感的企業(yè)福利服務(wù), 讓‘企業(yè)福利與歐美發(fā)達(dá)國(guó)家接軌’,是企福匯云平臺(tái)的核心使命; 2018年初

前言:

為3億中國(guó)白領(lǐng)精英提供更具幸福感的企業(yè)福利服務(wù), 讓‘企業(yè)福利與歐美發(fā)達(dá)國(guó)家接軌’,是企福匯云平臺(tái)的核心使命; 2018年初, 企福匯云平臺(tái)正式開(kāi)始這一奮斗歷程; 究其原因, 這其實(shí)是一個(gè)職場(chǎng)精英對(duì)生活觀念的轉(zhuǎn)換過(guò)程, 是一個(gè)既偶然又必然的選擇; 自平臺(tái)上線以來(lái), 越來(lái)越多的企業(yè)和上班族選擇了這種福利服務(wù)模式, 他們的生活發(fā)生了或是微小, 或是巨大的變化; 目前, “企福匯云平臺(tái)”的用戶突破6萬(wàn), 近百家各行業(yè)的領(lǐng)頭羊企業(yè)加入其間; 它的創(chuàng)始人周文波相信: 通過(guò)企福匯云平臺(tái)會(huì)影響越來(lái)越多的中國(guó)企業(yè), 為更多的企業(yè)實(shí)現(xiàn)更科學(xué)的福利管控, 讓更多的企業(yè)員工享受更合心意的好福利; “幫企業(yè)省心, 讓員工享福, 今天我們正式開(kāi)啟福利‘心’時(shí)代! ”

緣起: 努力打拼的都市精英們, 理應(yīng)擁有更幸福的生活!

企福匯正式上線后, 在跟圈內(nèi)的老朋友們推介宣傳的時(shí)候, 大伙兒都大呼完全想不到, 一個(gè)在互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)打拼了近20年的圈中老兵, 江湖人稱波哥的周文波,怎么就突然跨界去搞起了什么‘企業(yè)福利平臺(tái)’? 面對(duì)這類問(wèn)題時(shí), 特別強(qiáng)調(diào)自己是絕對(duì)理性派的波哥都會(huì)耐心的解釋: 這得從一個(gè)小故事說(shuō)起…

2015年, 還在某知名IT企業(yè)供職的周文波, 經(jīng)歷了這樣一件事: 在一段漫長(zhǎng)的工作忙碌期之后, 想起一個(gè)多月前自己生日的時(shí)候,公司HR部門似乎給自己發(fā)過(guò)一封郵件, 在例行的生日祝福之外, 在郵件中還搭配了一張面值100元的京東電子卡號(hào); 想到這里, 他趕緊從郵箱里翻出那封生日祝福的郵件, 結(jié)果本來(lái)應(yīng)該在生日當(dāng)天就感受到的公司生日福利祝福,因?yàn)殡[藏在一堆工作郵件當(dāng)中而沒(méi)了效果;企業(yè)花了錢,但員工關(guān)懷的滿足度卻沒(méi)有相應(yīng)的提升。

這一事件就像一顆種子一樣, 在波哥心里慢慢萌芽, 工作之余他經(jīng)常會(huì)琢磨, 改革開(kāi)放近40年, 經(jīng)濟(jì)發(fā)展和城市化讓全中國(guó)多了無(wú)數(shù)的企業(yè)和將近3億的白領(lǐng)上班族群體, 他們是當(dāng)今社會(huì)發(fā)展的最大動(dòng)力; 某種意義上說(shuō), 這一群體甚至是城市化中國(guó)的核心群體, 因此從社會(huì)意義上來(lái)說(shuō), 為廣大企業(yè)和企業(yè)員工提供福利性的服務(wù), 滿足他們的生活和工作需求, 是一件極其有價(jià)值和意義的事情;

再結(jié)合自身遭遇來(lái)看, 有沒(méi)有可能創(chuàng)建這樣一個(gè)平臺(tái): 它不但能夠系統(tǒng)地解決企業(yè)福利管控問(wèn)題, 又能為企業(yè)員工提供無(wú)微不至的福利服務(wù); 它不僅僅只是生硬冰冷地禮品發(fā)放, 而是像員工的貼心知己一般給大家出既有創(chuàng)意又特別的主意呢?

機(jī)遇: 創(chuàng)建海航福利匯, 與福利的第一次親密接觸!

2016年, 波哥接受公司委派的一項(xiàng)新的工作, 為海航集團(tuán)搭建一套海航體系的福利平臺(tái)-海航福利匯.

作為世界500強(qiáng)企業(yè), 海航集團(tuán)早已經(jīng)從單一的地方航空運(yùn)輸企業(yè)發(fā)展成了以航空旅游, 現(xiàn)代物流, 現(xiàn)代金融服務(wù)為核心主業(yè)的大型企業(yè)集團(tuán); 與之相應(yīng)的是, 這樣一家擁有300多家企業(yè),超過(guò)20萬(wàn)員工, 卻沒(méi)有與國(guó)際先進(jìn)水平相對(duì)應(yīng)的企業(yè)福利的平臺(tái)化體系;

通過(guò)充分的溝通與調(diào)研,以及結(jié)合海航集團(tuán)的實(shí)際情況后, 波哥帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)通過(guò)短短幾個(gè)月的時(shí)間打造了一套具有海航特色的企業(yè)福利平臺(tái) – 海航福利匯,通過(guò)海航福利匯, 與京東、蘇寧易購(gòu)等電商平臺(tái)打通,集團(tuán)下各企業(yè)福利部門通過(guò)積分方式發(fā)放員工福利,員工通過(guò)積分可購(gòu)買福利匯平臺(tái)內(nèi)整合的任何商品, 滿足員工的不同福利需求, 從而實(shí)現(xiàn)企業(yè)福利的彈性管理過(guò)程, 幫助企業(yè)提升福利投入效益與福利管控效率.

談起這段經(jīng)歷, 波哥一直覺(jué)得這就是他跟福利行業(yè)的第一次親密接觸, 是妙不可言的緣份!

起航: 同步世界的福利夢(mèng)想, 為中國(guó)企業(yè)定義福利標(biāo)準(zhǔn)!

2017年的一段時(shí)間里, 朋友圈經(jīng)常被<國(guó)外假日福利怎么發(fā)?千萬(wàn)別打開(kāi), 看了你就再也不想上班了>, <給HR們開(kāi)開(kāi)眼: 大型外企都有哪些福利>…之類的文章刷屏; 一些谷歌之類高科技企業(yè)的辦公環(huán)境圖, 也在朋友圈瘋傳; 一時(shí)之間, 到處都是外國(guó)的月亮比較圓的說(shuō)法;

正是在這種情況下, 波哥開(kāi)始深度思考, 到底應(yīng)該如何改變大眾的心理認(rèn)知, 打造一個(gè)更適用于中國(guó)企業(yè)的福利系統(tǒng), 從而助力中國(guó)企業(yè)福利行業(yè)的發(fā)展, 接軌世界新進(jìn)的福利制度等等問(wèn)題;

在他的思考規(guī)劃中, 互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的企業(yè)福利管理, 關(guān)鍵在于三點(diǎn):

一是從員工角度,通過(guò)平臺(tái)驅(qū)動(dòng)的企業(yè)福利體系,提升員工滿意度;

二是從福利管理部門角度,提升福利管理部門的效率和服務(wù)質(zhì)量;

三是從財(cái)務(wù)角度,在福利方面實(shí)現(xiàn)更合規(guī)的財(cái)務(wù)體系;

基于這一思路, 波哥系統(tǒng)地規(guī)劃出了[企福匯]的核心運(yùn)轉(zhuǎn)流程:

首先是如何通過(guò)平臺(tái)驅(qū)動(dòng),并利用彈性福利管控制度,來(lái)提升員工滿意度: 按波哥的設(shè)想,企業(yè)可以以預(yù)充值的形式向企福匯云平臺(tái)購(gòu)買積分, 然后給員工派發(fā)積分, 員工可以使用積分在企福匯商城兌換自己心儀的禮品, 從而實(shí)現(xiàn)彈性福利管理;

其次是企業(yè)福利部門管控的系統(tǒng)性和便捷性問(wèn)題; 區(qū)別于海航福利匯單一的積分福利商城模式, 企福匯云平臺(tái)除了積分商城之外, 依托于自身系統(tǒng), 為企業(yè)提供八大核心福利場(chǎng)景, 全面囊括了三節(jié)福利、關(guān)懷福利、健康福利、激勵(lì)福利、增值福利及活動(dòng)禮品、客戶禮品等核心福利應(yīng)用場(chǎng)景; 完全滿足企業(yè)日常福利需求;

最后, 企福匯云平臺(tái)更是為企業(yè)提供基于具體產(chǎn)品的個(gè)性化定制服務(wù), 心意好禮送禮更有效果, 充分滿足企業(yè)希望禮品效果最大化的愿望;

同時(shí), 企業(yè)還可以系統(tǒng)利用企福匯的員工激勵(lì)、員工關(guān)懷、企業(yè)活動(dòng)、員工榮譽(yù)系統(tǒng), 實(shí)現(xiàn)更為個(gè)性化的精細(xì)福利管理, 大幅提升員工對(duì)企業(yè)福利的滿意度; 從而實(shí)現(xiàn)同步國(guó)際先進(jìn)水準(zhǔn)的福利服務(wù).

在路上: 讓員工更滿意企業(yè), 助力3億中國(guó)白領(lǐng)享受360°最Top福利!

2018年4月28日, 企福匯平臺(tái)正式上線.

兩天后, 五一國(guó)際勞動(dòng)節(jié); 平臺(tái)正式成交第一單, 購(gòu)買者通過(guò)企福匯云平臺(tái)為自己和家人訂購(gòu)了一套五一海邊度假酒店優(yōu)惠套餐;

一個(gè)半月后, 企福匯迎來(lái)第一次大考-中秋節(jié); 超20家企業(yè)通過(guò)企福匯訂購(gòu)企業(yè)中秋福利; 福利產(chǎn)品之外,有更多的企業(yè)嘗試著用企福匯提供的關(guān)懷體系來(lái)實(shí)現(xiàn)對(duì)員工的精準(zhǔn)關(guān)懷;

… … …

剛剛過(guò)去的中秋節(jié), 波哥和他的小伙伴們, 累得夠嗆;

為了備戰(zhàn)這次中秋, 除了傳統(tǒng)的月餅之外, 企福匯還準(zhǔn)備了多款廣受好評(píng)的禮品; 有全年僅需550元便可配送30次的產(chǎn)地直發(fā)新鮮水果, 也有波哥親赴產(chǎn)地考察后選定的正宗‘陽(yáng)澄湖’牌 大閘蟹、更有京東幾十萬(wàn)自營(yíng)產(chǎn)品的保駕護(hù)航…

就像波哥自嘲時(shí)說(shuō)到的一樣, 用IT思維做福利, 最關(guān)鍵的就是要把產(chǎn)品打磨到極致; 也正是源于對(duì)好產(chǎn)品的極致把控, 才有了短短幾個(gè)月匯集起來(lái)的100多家品牌供應(yīng)商和80多家大中型企業(yè)客戶;

就在訪談當(dāng)天, 我們還現(xiàn)場(chǎng)見(jiàn)證了 [企福匯云]平臺(tái)與星門咖啡的合作儀式, 他們計(jì)劃在廣州開(kāi)展一個(gè)名為[企業(yè)咖啡暢飲屋打造計(jì)劃]的活動(dòng); 活動(dòng)的內(nèi)容具體來(lái)說(shuō)就是在全廣州挑選100家企業(yè), 免費(fèi)提供智能咖啡機(jī)一臺(tái), 同時(shí)還以咖啡知識(shí)分享或品鑒會(huì)的形式, 幫助企業(yè)打造個(gè)性化咖啡體驗(yàn)空間, 提升企業(yè)逼格的同時(shí)給予員工更好的福利;

在現(xiàn)場(chǎng), 筆者感觸最深的一點(diǎn)就是, 當(dāng)別的同事雀躍著要體驗(yàn)智能咖啡機(jī)的樂(lè)趣時(shí), 波哥的第一反應(yīng)卻是忙著跟客戶分享這一‘好東西’;

臨告別時(shí), 波哥跟我們說(shuō), 經(jīng)過(guò)自己的推介, 已經(jīng)有了好幾家企業(yè)希望加入咖啡屋計(jì)劃; 末了他說(shuō): 最近越來(lái)越喜歡跟朋友分享好東西的感覺(jué)啦!

訪談的過(guò)程中, 我們有注意到[企福匯云]平臺(tái)正在提一個(gè)全新的概念: 助力3億中國(guó)白領(lǐng)享受360°最Top福利!

在與周總溝通后, 我相信, 憑著‘幫企業(yè)省心, 讓員工享?!钡倪@一行動(dòng)指引, 這一目標(biāo)正在成為現(xiàn)實(shí).

企福匯創(chuàng)始人波哥